Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e descreve como nosso ateliê coleta, utiliza e protege seus dados pessoais.
1. Coleta de Dados Coletamos apenas os dados essenciais para a execução do contrato de compra e venda:
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Identificação: Nome completo e CPF (obrigatório para emissão de documentos fiscais e transporte).
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Contato: E-mail e telefone (para atualizações de pedido e suporte).
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Entrega: Endereço completo.
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Pagamento: Os dados financeiros são processados diretamente por intermediários seguros (ex: Mercado Pago, Nuvem Pago). Não temos acesso nem armazenamos os dados do seu cartão.
2. Finalidade do Tratamento Seus dados são utilizados para:
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Produção personalizada e logística de envio.
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Comunicação sobre o status do pedido e código de rastreio.
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Emissão de notas fiscais ou declarações de conteúdo.
3. Compartilhamento de Dados O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários:
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Logística: Correios e transportadoras parceiras.
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Financeiro: Gateways de pagamento responsáveis pela transação.
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Jurídico: Autoridades fiscais em cumprimento de obrigações legais.
4. Segurança e Retenção
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Proteção: Aplicamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
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Prazo: Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a entrega e pelos prazos legais de guarda de documentos fiscais (geralmente 5 anos).
5. Seus Direitos (LGPD) Você pode solicitar, a qualquer momento via e-mail:
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Confirmação e acesso aos dados.
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Correção de dados incompletos ou desatualizados.
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Eliminação de dados (exceto os necessários para cumprimento de obrigação legal).
6. Cookies Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento técnico do site (como manter itens no carrinho) e para análise básica de navegação, visando melhorias na experiência do usuário.
Atualizado em maio de 2026.